תנאי שימוש, מדיניות תשלומים, ביטול ופרטיות

רגב הפקות - שקד רגב

עודכן לאחרונה: 02/2026

המסמך שלהלן מגדיר את תנאי ההשתתפות בריטריטים המופקים על ידי רגב הפקות (להלן: "המארגנת"), וכן את מדיניות התשלומים, הביטולים והפרטיות.
הרשמה לריטריט מהווה אישור והסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים במסמך זה.

1. תשלום והרשמה

1. ההרשמה לריטריט תיחשב כמאושרת רק לאחר:
   • הסדרת התשלום, וכן
   • מילוי טופס הרשמה מלא שישלח לנרשמת.
2. מקום בריטריט נשמר אך ורק לאחר השלמת שני השלבים במלואם.
3. ניתן לשלם בעד 4 תשלומים שווים ללא ריבית, אלא אם צוין אחרת בעמוד ההרשמה או בפרסום הרלוונטי.

2. מדיניות ביטול

אנו מבינות שלעיתים נסיבות משתנות, ולכן נקבעה מדיניות ברורה והוגנת לשני הצדדים.

2.1 ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן

ניתן לבטל את ההרשמה בתוך 14 ימים ממועד ההרשמה, ובתנאי שהביטול נעשה לפחות 7 ימי עבודה לפני תחילת הריטריט.

במקרה זה יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול כחוק - עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

2.2 ביטול מעבר לתקופה הקבועה בחוק

מעבר לכך יחולו התנאים הבאים:

• עד 45 ימים לפני תחילת הריטריט - החזר מלא בניכוי דמי סליקה.
• בין 21 ל-45 ימים לפני תחילת הריטריט - החזר של 60% מסכום העסקה.
• בין 14 ל-21 ימים לפני תחילת הריטריט - החזר של 30% מסכום העסקה.
• פחות מ-14 ימים לפני מועד תחילת הריטריט - לא יינתן החזר כספי.

2.3 אופן הגשת בקשת ביטול

• בקשת ביטול תישלח בכתב בלבד לכתובת הדוא"ל: shaked@regevpro.com
• מועד קבלת ההודעה בכתב הוא המועד הקובע לצורך חישוב הזכאות להחזר.

3. העברת השתתפות

1. ניתן להעביר את ההשתתפות לאדם אחר עד 7 ימים לפני תחילת הריטריט.
2. ההעברה כפופה לתיאום מראש ואישור בכתב מהמארגנת.
3. האחריות להעברת כלל הפרטים המלאים והמדויקים של המשתתפת החלופית חלה על הנרשמת המקורית.

4. ביטול או שינוי מצד המארגנת

1. במקרה של ביטול הריטריט עקב כוח עליון, הנחיות רשויות, נסיבות ביטחוניות, מצב בריאותי רחב היקף, או כל נסיבה שאינה תלויה במארגנת - תינתן למשתתפות אפשרות לבחור בין:
   • החזר כספי מלא, או
   • השתתפות במועד חלופי, בכפוף לזמינות.
2. במקרה של שינוי מהותי בתוכנית הריטריט, תימסר הודעה מוקדמת ככל שניתן בנסיבות העניין.

5. תנאי השתתפות כלליים

1. ההשתתפות בריטריט נעשית מתוך אחריות אישית מלאה של המשתתפת.
2. על המשתתפת לוודא כי מצבה הבריאותי והרגשי מאפשר השתתפות בפעילויות המוצעות.
3. בהתאם לאופי הפעילות, ייתכן שתידרש חתימה על הצהרת בריאות ו/או טופס ויתור אחריות.
4. המארגנת שומרת לעצמה את הזכות לסרב השתתפות במקרים חריגים, מטעמי בטיחות או שמירה על מרחב הקבוצה.

מדיניות פרטיות

רגב הפקות מכבדת את פרטיות המשתתפות ופועלת לשמירה על המידע האישי בהתאם להוראות הדין.

1. איסוף מידע

בעת הרשמה לריטריט ייתכן שייאספו הפרטים הבאים:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• פרטי תשלום
• מידע רלוונטי לצורכי השתתפות (לרבות מידע בריאותי במידת הצורך)

המידע נמסר ביוזמת המשתתפת ובהסכמתה.

2. שימוש במידע

המידע ישמש לצורך:

• ניהול ההרשמה והתשלום
• יצירת קשר בנוגע לריטריט
• שליחת עדכונים רלוונטיים
• תפעול שוטף של האירוע
• שליחת מידע שיווקי (רק אם ניתנה הסכמה לכך)

לא ייעשה שימוש במידע מעבר לנדרש למטרות אלה.

3. שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת מידע, ולא יועבר לצד שלישי אלא אם הדבר נדרש לצורך תפעול הריטריט (למשל ספקי סליקה), או בהתאם לחוק.

4. דיוור שיווקי

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות שליחת בקשה לכתובת הדוא"ל המופיעה מטה.

5. זכות לעיון ותיקון

כל משתתפת רשאית לפנות בבקשה לעיון, תיקון או מחיקת פרטיה האישיים, בהתאם להוראות הדין.

פרטי יצירת קשר

שקד רגב
רגב הפקות
📧 shaked@regevpro.com